Korzystając ze źródeł firmy MML, firmy która pomaga pozyskiwać dane, korzystanie z ankiet online jest bardzo popularne. Ankiety online to najtańszy sposób na dotarcie do jak największej liczby osób – na całym świecie. Chociaż nie każdy ma komputer, tablet lub smartfon, komputery są dostępne w bibliotekach publicznych i agencjach społecznych.
Kwestionariusze online mogą wyglądać na łatwe do utworzenia, ale w rzeczywistości są równie trudne, jak kwestionariusze wysłane pocztą. Zaproszenia e-mailowe, przypomnienia i same ankiety muszą być zaprojektowane tak, aby „reagowały” na każdy rodzaj urządzenia, z którego respondent korzysta w celu wypełnienia ankiety, dostosowując rozmiary tekstu i grafikę, aby były łatwe do odczytania. Raz zaprojektowane kwestionariusze online można łatwo przechowywać i wykorzystywać z roku na rok, w razie potrzeby weryfikując je.
